L’intelligenza artificiale (AI) sta trasformando numerosi settori, dalla salute alla finanza, ma il suo impatto si fa sentire anche nel campo della sicurezza informatica. Uno degli ambiti più delicati in cui l’AI sta modificando le regole del gioco è quello delle truffe online, in particolare il phishing. Si tratta di un fenomeno in rapida crescita e sempre più sofisticato grazie all’uso di tecnologie avanzate, come l’intelligenza artificiale e i deepfake. Questo articolo esplora come l’AI stia modificando il panorama delle minacce informatiche, in particolare nel phishing, e quali misure possiamo adottare per difenderci. Per analizzare tutti gli aspetti di questa problematica usufruiremo dell’aiuto di Gruppo RES, che con i suoi esperti di sicurezza sul lavoro si occupano contestualmente di cyber security in ambito aziendale.

L’integrazione dell’intelligenza artificiale con la parità di genere, inoltre, presenta sfide e opportunità da non sottovalutare, offrendo un contesto per discutere di una società più equa anche nel mondo della tecnologia.

Cos’è concretamente il phishing?

Il phishing è una delle tecniche di truffa più comuni nel mondo digitale, utilizzata per rubare dati sensibili come password, numeri di carte di credito e informazioni personali. Si tratta di un attacco in cui i cybercriminali si spacciano per entità affidabili, come istituti bancari o piattaforme social, inviando comunicazioni che spingono le vittime a cliccare su link malevoli o a fornire volontariamente le proprie informazioni personali. Questi attacchi avvengono principalmente attraverso email, messaggi di testo o anche telefonate, e il loro obiettivo è sfruttare la fiducia delle persone per accedere a informazioni che possono essere utilizzate per commettere frodi.

Negli ultimi anni, il phishing si è evoluto, divenendo sempre più sofisticato e difficile da riconoscere. Gli hacker sfruttano tecniche avanzate per mascherare meglio i loro tentativi di truffa e le piattaforme digitali diventano un terreno fertile per la diffusione di attacchi sempre più complessi. È proprio in questo contesto che entra in gioco l’intelligenza artificiale, che, da un lato, offre strumenti per difendersi, ma dall’altro, viene utilizzata per rendere questi attacchi ancora più pericolosi.

Phishing e AI, la portata della minaccia

Con l’integrazione dell’intelligenza artificiale nel phishing, la portata della minaccia è notevolmente aumentata. Grazie all’AI, gli attacchi di phishing sono diventati più personalizzati e convincenti. I cybercriminali possono utilizzare algoritmi di machine learning per analizzare grandi quantità di dati e creare messaggi altamente mirati. Questo processo, noto come “spear phishing”, permette di confezionare truffe che sembrano estremamente credibili per la vittima, aumentando le probabilità di successo dell’attacco.

L’AI è anche in grado di automatizzare e migliorare la capacità degli hacker di inviare messaggi su larga scala, aumentando esponenzialmente il numero di potenziali vittime. Un altro esempio dell’uso dell’intelligenza artificiale nel phishing è l’impiego di chatbot intelligenti che interagiscono con gli utenti in tempo reale, rispondendo in modo credibile alle loro domande e ingannandoli più facilmente. In aggiunta, l’AI può essere utilizzata per creare email false che imitano perfettamente lo stile e il linguaggio di una persona o di un’azienda, complicando ulteriormente la capacità delle vittime di distinguere una truffa da una comunicazione legittima.

Questa evoluzione rende il phishing una minaccia sempre più difficile da combattere, richiedendo strumenti e strategie di difesa più avanzati.

Quale futuro per la sicurezza informatica

Il futuro della sicurezza informatica appare intrinsecamente legato all’evoluzione dell’intelligenza artificiale. Da un lato, l’AI può essere utilizzata per individuare e prevenire attacchi di phishing prima che raggiungano gli utenti. I sistemi di sicurezza alimentati dall’AI sono in grado di analizzare grandi volumi di dati in tempo reale, identificando modelli sospetti e bloccare gli attacchi prima che possano causare danni.

Dall’altro lato, tuttavia, la stessa intelligenza artificiale viene utilizzata dagli hacker per rendere i loro attacchi più difficili da rilevare. Questo fenomeno crea una sorta di corsa agli armamenti digitale, in cui i difensori devono continuare a migliorare le loro tecnologie per stare al passo con le nuove minacce. Inoltre, l’aumento della sofisticazione degli attacchi phishing ha sollevato domande su come proteggere non solo le infrastrutture tecniche, ma anche gli individui, specialmente quelli meno esperti in tecnologia, da questi rischi.

In questo contesto, un’importante riflessione riguarda l’inclusività nell’uso e nello sviluppo delle tecnologie di AI. È essenziale garantire che l’intelligenza artificiale sia utilizzata in modo equo e responsabile, promuovendo la parità di genere nell’accesso alla tecnologia e nelle opportunità di carriera in questo settore.

Deepfake phishing, come funziona in pratica

Una delle minacce più recenti nel panorama del phishing è il cosiddetto deepfake phishing, una tecnica che sfrutta la tecnologia dei deepfake per creare video o audio falsificati che imitano fedelmente una persona reale. Grazie all’AI, gli hacker possono creare contenuti video o audio estremamente convincenti che simulano perfettamente la voce o l’immagine di una persona. Questi contenuti possono essere utilizzati per ingannare le vittime e indurle a compiere azioni che altrimenti non farebbero, come trasferire denaro o fornire informazioni sensibili.

Ad esempio, una truffa di deepfake phishing potrebbe consistere in una telefonata apparentemente proveniente dal CEO di un’azienda, in cui viene richiesto a un dipendente di effettuare un pagamento urgente. La voce, generata da un algoritmo di intelligenza artificiale, sembra autentica, e il dipendente può facilmente cadere nella trappola, convinto di stare rispondendo a un ordine legittimo.

Questa tecnologia rappresenta una sfida enorme per la sicurezza informatica, poiché rende ancora più difficile distinguere tra contenuti legittimi e falsi.

Come difendersi e valutare i contenuti falsi

Difendersi dagli attacchi di phishing, specialmente quando coinvolgono tecnologie avanzate come i deepfake, richiede una combinazione di consapevolezza e strumenti tecnologici. Uno dei primi passi per proteggersi è quello di mantenere un atteggiamento critico nei confronti di qualsiasi richiesta che arriva via email, messaggio o telefonata, soprattutto se si tratta di richieste urgenti o insolite.

Inoltre, è fondamentale utilizzare software di sicurezza aggiornati che includano funzionalità anti-phishing e monitorino le attività sospette. Le aziende dovrebbero implementare protocolli di verifica interna, come la doppia autenticazione per le transazioni sensibili, che possono aiutare a prevenire truffe basate su richieste false. Un altro aspetto cruciale è l’educazione alla verifica dell’autenticità dei contenuti. Ad esempio, nel caso di video o audio che sembrano provenire da una fonte affidabile, è importante fare ulteriori controlli prima di agire.

Infine, non va sottovalutata l’importanza di rimanere aggiornati sulle nuove minacce e sulle tecniche utilizzate dagli hacker. Solo conoscendo le nuove modalità di attacco è possibile riconoscerle e adottare le contromisure necessarie.

La formazione è decisiva per mitigare i rischi

La formazione gioca un ruolo fondamentale nella lotta contro il phishing e le truffe online. Non basta dotarsi di strumenti tecnologici avanzati; è necessario che le persone siano adeguatamente formate per riconoscere e rispondere alle minacce. Le aziende dovrebbero investire in programmi di formazione continua per i propri dipendenti, insegnando loro a riconoscere i segnali di possibili attacchi di phishing e a comportarsi in modo sicuro online.

Inoltre, la consapevolezza del rischio deve essere diffusa a tutti i livelli della società, coinvolgendo non solo i professionisti del settore, ma anche i singoli utenti. In questo contesto, l’inclusione della parità di genere è un fattore chiave per garantire che tutti, indipendentemente dal genere, abbiano accesso alla formazione necessaria e alle opportunità per comprendere e utilizzare la tecnologia in modo sicuro.